El conocimiento sobre el proceso permite la definición de objetivos, su medición, obtención de métricas y estándares de calidad.
Se obtienen los procedimientos para auditoría de procesos, exigidos en cualquier certificación.
Tenemos la oportunidad de certificar los procesos y poder marcar una verdadera diferencia tanto a nivel nacional como internacional.
Estas certificaciones te permiten ingresar a mercados donde las mismas sean prerrequisito.
Indistintamente del tipo de certificación nosotros preparamos tus procesos de negocio para que éstos cumplan con todos los niveles exigidos de auditoría.
Realizar benchmarking de buenas prácticas de modelos (como CMMI, PMBOK, ITIL, entre otros) y normas (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, entre otras).
Permite establecer flujos de trabajo, delimitar responsabilidades y sobre todo controlar y medir los objetivos del negocio.
Establecer de manera correcta indicadores de gestión en las actividades que aporten valor al negocio.
Someter este proceso a mejora continua, satisfaciendo siempre los objetivos organizacionales y velando por el mejor desempeño del mismo.
Poniendo especial atención en que el Conocimiento (Know How) quede en la propia organización.
Permite conocer los datos y activos organizacionales, su origen y quienes son responsables de ellos.
Permite identificar cuales procesos pueden ser automatizados aplicando Transformación Digital a la estrategia organizacional.
Beneficios:
Alineación a Objetivos
Control
Mediciones
Visibilidad
Flujos de trabajo
Mejoras:
Desempeño
Calidad
Satisfacción
Productividad
Ahorros:
Costos
Tiempo
Recursos
Gestión del Conocimiento:
Sabiduría
Conocimiento
Información
Datos
Además se permite la correcta Gestión del Conocimiento (Know How) dentro de la Organización, independizándolo de las personas; esto implica la transformación de los Datos en SABIDURÍA, que servirá como base para la estrategia empresarial; consolidando la cultura de que el conocimiento de la Organización se encuentre en los PROCESOS y no en las PERSONAS.